Dlaczego virale nie sprzedają, a e-book za 39 zł zarobił około 3000 zł?

Virale nie sprzedają. Sprzedaje to, co masz przygotowane, kiedy ludzie już przyjdą.

Gabriela Majka to dietetyczka z kontem o rozszerzaniu diety niemowląt. Dołączyła do platformy, mając około 2000 obserwujących. Urosła do 18 tysięcy.

Jej pierwszy e-book kosztował 39 zł i zarobił około 3000 zł. Nie jest to zła kwota. Ale kiedy rozłożyłyśmy tę sprzedaż na części, okazało się, że dało się z niej wyciągnąć dużo więcej. I nie chodziło o zasięgi.

Dlaczego virale nie sprzedają?

Bo zasięg to tylko góra lejka. Viral przyprowadza ludzi, ale nie daje im nic do kupienia.

Mój viral miał 7 milionów wyświetleń. W jeden dzień przyszło 20 000 obserwujących. Ale konto bez oferty nie zarabia, nawet przy takich liczbach.

Wiele osób wierzy, że najpierw musi urosnąć, a potem pomyśli o zarabianiu. Dostaje wyświetlenia, a konto dalej nie zarabia. Sam ruch niczego nie zmienia, jeśli nie ma dokąd iść.

Jak zarabiać na rolkach na Instagramie?

Zbuduj prosty system, zanim zaczniesz gonić za zasięgami. W rozmowie z Gabrielą wymieniłam jego elementy:

• oferta z 2-3 produktów,
• znajomość lejka sprzedażowego,
• narzędzie do bazy mailingowej,
• podstawy reklamy,
• rolki z dobrymi hookami.

To fragment podcastu z Gabrielą. Zapytałam ją, czy kiedyś chciała rzucić wszystko i przejść na Instagram. Odpowiedziała, że bała się, że się z tego nie utrzyma i zostanie z niczym.

Większość osób ma ten strach. Moim zdaniem wynika on z tego, że nie znamy systemów. Są proste, ale wymagają pracy. Zbudowanie biznesu z dużymi kampaniami może zająć pół roku albo rok. Jednak każde nowe konto może zacząć już dziś od 2-3 tanich produktów, zrozumienia lejka i rolek na górę lejka.

Czy trzeba czekać z ofertą na viral?

Nie. Oferta ma być gotowa wtedy, kiedy robisz zasięgi, a nie dopiero po nich.

Gabriela założyła konto kilka lat temu, tylko ze zdjęciami posiłków i przepisami, bez oferty. Kiedy pierwszy raz dodała konsultacje w stories i wyróżnionych, ze stresem, nikt się nie zgłosił. Dziś ma dwa e-booki i konsultacje.

Wielu początkujących twórców czuje swoją wartość dopiero wtedy, kiedy potwierdzą ją obserwujący. Czekają na magiczną liczbę. Tymczasem kiedy jedna rolka wreszcie pójdzie, a konto nie ma nic do zaoferowania, ta chwila po prostu mija.

Ile rolek publikować na początku, piszę w tekście ile rolek dziennie publikować na start.

Czym różni się kaloryczny viral od pustego?

Tym, kogo przyciąga. Kaloryczny viral przyprowadza Twoją grupę docelową: obserwujących, potencjalnych klientów albo już klientów.

Memowy viral może dać milion wyświetleń ludzi, którzy nigdy niczego od Ciebie nie kupią. Dla mnie jest na równi z rolką z przepisem bez kontekstu. O tym, dlaczego obserwujący spoza tematu szkodzą kontu, piszę w tekście komu Instagram najpierw pokazuje moją rolkę.

Liczby są potrzebne, ale nie zapłacisz nimi rachunków. Patrz, kto przyszedł.

Ile powinien kosztować pierwszy e-book?

Moim zdaniem co najmniej 89 zł. To rozsądna najniższa cena low ticketu na polskim rynku, a 39 zł to za mało.

Na konsultacji zapytałam Gabrielę, w jakiej cenie ma e-booka. Powiedziała: 39 zł. Odpowiedziałam: no way. Po tej rozmowie podniosła cenę na 69 zł.

Dlaczego wcześniej nie podniosła? „Bo bałam się, że nikt tego nie kupi”. To jej główna blokada przy każdym produkcie. Wiedziała, ile jest wart, ale myślała: kto to kupi, skoro krąży tyle e-booków?

Tu działa psychologia zakupu. Im wyższa cena, tym większą wartość widzi klient. Kiedy widzę dwa e-booki, za 39 i za 139 zł, często wybieram droższy, bo zakładam, że ten tańszy jest słaby albo ma pięć stron. Sprawdź to na własnych zakupach.

Cen nie podnosi się raz. Jeśli ich nie zaczniesz zwiększać, nigdy się z nimi nie oswoisz. Gabriela ma teraz 69 zł, a następny krok to może być 99 zł. Kolejny e-book zacznie już od wyższej ceny.

Dlaczego sprzedaż po cichu nie działa?

Bo ludzie nie wiedzą, że na coś czekają. Zanim kupimy, musimy się z twórcą opatrzeć.

Gabriela przyznała, że zrobiła to praktycznie po cichu. Wspomniała dwa, trzy razy, że e-book powstaje, a potem wyszła z gotowym produktem. To był ten sam błąd, który ja popełniłam przy swojej pierwszej sprzedaży. Mówiłam tak, żeby najlepiej nikt nie usłyszał, a w rolkach nic.

Zamiast tego pokazuj, że tworzysz produkt, że masz odhaczone kolejne etapy. Poproś odbiorców o pomoc, nawet jeśli jest ich 20 albo 50. Jaki tytuł? Jaka okładka? Co dać do środka?

Im bardziej zaangażujesz społeczność, tym lepsza będzie sprzedaż.

Ile czasu zajmuje pierwszy produkt?

Tyle, ile mu dasz, dlatego musi być priorytetem. Gabriela napisała pierwszego e-booka w około miesiąc, kiedy dziecko było w żłobku. Sama mówi, że bez tych godzin robiłaby go pewnie kilka miesięcy.

Stworzenie produktu to produkcja. Nie chodzi tylko o to, żeby napisać tekst. W jej przypadku trzeba było jeszcze zrobić zdjęcia jedzenia. Czasem oznacza to rozmowę z bliskimi: potrzebuję dwóch dni. Ja też tak działałam.

Co, jeśli boję się opublikować ofertę?

Opublikuj mimo strachu, bo mają go prawie wszyscy. Dla Gabrieli najgorszy był moment, w którym musiała kliknąć „opublikuj” przy informacji, że e-book jest dostępny. Bała się, czy się sprzeda i czy przepisy wyjdą osobom, które je kupią.

Też to miałam, tylko przy instrukcjach na rolki. Nie odpowiadasz za to, czy ktoś wdroży przepis albo instrukcję. Odpowiadasz za to, żeby była dobra.

Jak freebie prowadzi do pierwszej sprzedaży?

Zapowiada płatny produkt i zbiera ludzi, do których możesz napisać. Freebie to materiał, który ktoś dostaje w zamian za maila.

Jeśli za miesiąc wydajesz e-booka, dziś publikujesz freebie z jego zalążkiem. Potem w mailach rozgrzewasz listę, na przykład rabatem dla osób zainteresowanych. Gdy produkt wchodzi do sprzedaży, ci ludzie już na niego czekają.

Kolejność jest prosta: najpierw freebie, potem low ticket. Dopiero na tym da się dobudować resztę. Przed premierą warto też dać produkt grupie testowej, na przykład 10 osobom z grupy docelowej, w zamian za pełną opinię.

Krok po kroku

1. Zapisz, co możesz sprzedać już teraz: 2-3 proste produkty.
2. Ustal cenę wyższą niż pierwsza, która przyszła Ci do głowy.
3. Zrób freebie, które zapowiada płatny produkt.
4. Podłącz je do bazy mailingowej.
5. Pokazuj proces tworzenia i pytaj odbiorców o tytuł i okładkę.
6. Rozgrzej listę przed premierą.
7. Dopiero wtedy publikuj rolki na zasięg, które prowadzą do tego lejka.

Najczęstsze błędy

• Czekanie z ofertą na viral - oferta ma być gotowa, zanim przyjdą ludzie.
• Cena ze strachu - 39 zł mówi klientowi, że to nic wielkiego.
• Premiera po cichu - Gabriela wyszła z gotowym produktem i tylko zaprosiła do zakupu.
• Liczenie wyświetleń zamiast klientów - memowy viral nie przyciąga kupujących.
• Freebie bez celu - ma prowadzić do konkretnego produktu.
• Jeden produkt bez planu dalej - zacznij od 2-3 i myśl lejkiem.

Viral to chwila. System zostaje, kiedy wyświetlenia już opadną.

Jeśli masz zasięgi, a konto nie zarabia, to właśnie tego uczę w SYSTEM11, moim kursie „Od zasięgów do zarabiania”: od pomysłu na produkt po kampanię sprzedażową. Zapisz się na listę zainteresowanych.

Na platformie Biznes na Insta znajdziesz rolki, ofertę, lejek, bazę mailingową i kampanię sprzedażową, a do tego audyty profili na żywo, społeczność i wyzwania z ekspertkami. Zobacz, co jest w środku.