Dlaczego moje rolki mają mało wyświetleń?

Marta przez 2 lata prowadziła konto o tanich podróżach. Doszła do około 13 000 obserwujących.

Potem usiadła do swoich starych rolek i obejrzała je jak odbiorca. Powiedziała mi wprost: nie wiedziałaby, o co chodzi, i po prostu by przewinęła.

W 2 miesiące po zmianach miała 53 000 obserwujących.

Czy mało wyświetleń to wina algorytmu?

Najczęściej nie. Instagram najpierw pokazuje rolkę części Twoich obserwujących, a dalej puszcza ją dopiero wtedy, gdy oni zareagują.

Jeśli ją przewiną, rolka stoi. To nie kara. To brak sygnału, że ktoś chce ją oglądać. Więcej o tym piszę w tekście komu Instagram najpierw pokazuje rolkę.

Słyszę to cały czas: „algorytm mnie nie lubi”, „mam blokadę”. W rozmowie z Martą mówiłam, że to bardzo częste przekonanie. A za nim zwykle stoi coś prostszego. Brak wiedzy, jak zrobić rolkę, przy której ktoś się zatrzyma.

Przewinięcie rolki to sekunda. W tej rozmowie padło: kiedyś były trzy sekundy na zatrzymanie, teraz półtorej. Jeśli w tym czasie nie zatrzymasz człowieka, nie zostanie.

Pytanie nie brzmi „co jest nie tak z Instagramem?”. Brzmi „dlaczego ludzie przewijają?”.

Jaki błąd widzę na audytach najczęściej?

Ogólniki. Mówisz tak, jakby odbiorca już wiedział, o czym mówisz, a on widzi Cię pierwszy raz.

Na audytach na platformie nie odkrywamy Ameryki. To ciągle ten sam problem. Często są to fajne profile i dobre tematy. Tylko pierwsze zdanie jest tak ogólne, że w życiu bym się przy nim nie zatrzymała.

Powtarzam kursantom jedno: twórz rolkę tak, jakby odbiorca nie miał zielonego pojęcia, o czym mówisz. Przeczytaj pierwsze zdanie i zapytaj siebie, czy osoba, która Cię nie zna, zrozumie je bez kontekstu.

Na audytach robię jeszcze jeden test. Pytam kursantów na żywo: wiecie, o czym jest ta rolka? I nagle to nie jest tylko moja opinia. Odpowiada 30, 40, 50 osób.

O ogólnikach i teście znajomego mówię w rozmowie z Karoliną, która w 5 miesięcy urosła z około 2700 do ponad 40 000 obserwujących.

Jak brzmi rolka, która trafia?

Nazywa kilka konkretnych problemów odbiorcy jego słowami. Nie jedno ogólne hasło.

Jagoda uczy finansów osobistych. Pierwsza wersja jej nagłówka mówiła ogólnie o kłopotach z finansami. Rolka wyszła trochę poza obserwujących, ale przyniosła niewiele nowych osób.

Potem Jagoda zmieniła nagłówek. Zamiast jednego ogólnika wpisała kilka bólów naraz: martwisz się o finanse, nie masz zbudowanej poduszki bezpieczeństwa, pieniądze przeciekają Ci przez palce.

Ta rolka dotarła do ponad miliona osób i przyniosła około 9000 obserwujących. Średni czas oglądania był kilka razy dłuższy niż sama rolka, bo ludzie oglądali ją w pętli.

Różnica nie była w montażu. Odbiorca od razu wiedział: to o mnie.

Pokazywałam ten przypadek na webinarze w październiku 2024. Jagoda w sierpniu miała 2137 obserwujących, w październiku 34 000.

Dlaczego wartościowe rolki mają mało wyświetleń?

Bo wartościowe nie znaczy przyciągające. Rolka, która uczy, często trafia do tych, którzy już Cię znają.

Jagoda robiła wcześniej tutoriale: jak nadpłacić kredyt, jak kupić obligacje. Dobre treści. Tylko za nudne, żeby zatrzymać kogoś obcego. Jej zwykłe rolki miały 400-1000 wyświetleń.

Kiedy nowe osoby trafiły na profil po viralu, lajkowały też te stare rolki. Czyli treść była dobra. Brakowało rolek na pierwszy etap: żeby ktoś Cię najpierw zauważył.

Przed tym webinarem zrobiłam ankietę: dlaczego Twoje konto stoi w miejscu? Przyszło około 140 odpowiedzi. Wśród najczęstszych były dwie: „tworzę wartościowe treści, a zasięgi są niskie” i „rolki nie wychodzą poza grono obserwujących”. To ten sam problem, opisany dwa razy.

Co, jeśli mam wyświetlenia, ale nie przychodzą obserwujący?

To też jest ogólnik, tylko w innym przebraniu. Rolka zatrzymała ludzi, ale nie dała im powodu, żeby zostać.

Karolina w swoim pierwszym podejściu zrobiła rolkę na ponad milion wyświetleń. Sama nazywa ją pustą. Wrzucała tematy, które wkurzają i frustrują, a nie odpowiadała na problemy i cele swoich odbiorców.

Zasięg jest łatwo zrobić. Trudniej zrobić zasięg, z którego przychodzą potencjalni klienci. Do tego trzeba trafić w konkretny ból i mieć coś, co go rozwiązuje.

Czy wezwanie do działania ma wpływ na wyniki?

Tak. Bez niego odbiorca obejrzy rolkę i zrobi dokładnie nic.

Marta przy analizie starych rolek zobaczyła, że żadna nie mówiła, co zrobić dalej. Miała dobre treści, na przykład listę 40 atrakcji w Barcelonie, za które się nie płaci. Ale nic nie zachęcało, żeby wejść w opis, zapisać rolkę albo zaobserwować konto.

Słyszałam też od kursantki: „nie będę nikomu mówić, co ma robić”. Rozumiem. Ale wezwanie do działania to narzędzie. Albo je przyjmiesz, albo będziesz się kopać z koniem.

Które reakcje liczą się dla zasięgu najbardziej, rozpisuję w tekście co najbardziej podbija zasięg rolki.

Całą rozmowę z Martą znajdziesz na moim kanale.

Po ilu rolkach zobaczę efekt?

Różnie. U jednych zadziała pierwsza rolka, u innych dopiero dwudziesta.

Marta pierwszą rolkę z instrukcji zrobiła dokładnie tak, jak była opisana. Bez zmieniania. Wrzuciła ją, poszła na spacer z psem i po powrocie miała 100 nowych obserwujących. Wcześniej przychodziło 2-4 dziennie.

Ale nie oszukujmy się. To nie zdarza się każdemu. Kursantki prawniczki zrobiły około 20 rolek, zanim jedna siadła. Siadła.

Karolina radzi: jeśli pierwsza, druga, dziesiąta rolka nie idzie, wrzucaj dalej. Ale wróć do tych rolek i sprawdź, czy na pewno docierasz do swoich odbiorców.

Krok po kroku

1. Weź 5 ostatnich rolek i obejrzyj je jak ktoś, kto nie zna Twojego konta.
2. Przy każdej zapisz pierwsze zdanie i sprawdź, czy nazywa konkretny problem albo cel odbiorcy.
3. Wypisz 5 bólów swojego odbiorcy jego słowami, nie Twoimi.
4. Przepisz pierwsze zdanie jednej rolki tak, żeby trafiało w 2-3 z tych bólów naraz.
5. Dodaj na końcu jedno wezwanie do działania: co ma zrobić osoba, która obejrzała.
6. Zanim opublikujesz, daj telefon komuś spoza tematu i zapytaj, o czym jest rolka.
7. Opublikuj serię kilku takich rolek i oceniaj całą serię, nie jedną.

Najczęstsze błędy

• Ogólne pierwsze zdanie - mówi do wszystkich, więc nikt nie czuje, że jest o nim. To najczęstszy błąd na audytach.
• Zakładanie, że odbiorca zna temat - Marta mówiła tak, jakby jej odbiorca był 10 razy za granicą. Okazało się, że wiele osób nigdy nie leciało samolotem i trzeba je uczyć od zera.
• Same tutoriale - są wartościowe, ale nie przyciągają nowych osób. Jagoda miała na nich 400-1000 wyświetleń.
• Brak wezwania do działania - odbiorca ogląda i przewija dalej, bo nie wie, co zrobić.
• Zmienianie instrukcji „po swojemu” od pierwszej rolki - Marta i Jagoda zrobiły pierwszą rolkę 1:1 i obu zadziałało.
• Ocena po jednej rolce - prawniczki trafiły dopiero przy około dwudziestej.

Mało wyświetleń to nie wyrok. To informacja. Instagram mówi Ci, że ludzie nie wiedzą, czy ta rolka jest o nich.

Na platformie Biznes na Insta co miesiąc robimy audyty profili na żywo, a w wyzwaniu publikacji dostajesz 10 instrukcji rolek i 10 bonusowych. Do tego lekcje, społeczność i wyzwania z ekspertkami. Zobacz, co jest w środku.