Regulamin Platformy Pupil na Insta
1. Postanowienia ogólne
Platforma Pupil na Insta prowadzona jest przez Paulę Balicką-Zańczak, działającą w ramach działalności gospodarczej pod firmą BNI GROW, z siedzibą: PORTAL, Shamsa Sultan Obaid Building, Flat 201, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie, License No: 1488254.
We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Platformy prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@ogiettaj.com.
Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z Platformy, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupującego.
Za pośrednictwem Platformy Sprzedawca umożliwia Kupującemu zawarcie umowy oraz świadczy na jego rzecz usługi drogą elektroniczną.
Kupujący zobowiązany jest w szczególności do niedostarczania oraz nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste bądź inne prawa osób trzecich. Kupujący zobowiązuje się również do korzystania z Platformy Pupil na Insta w sposób niezakłócający jej prawidłowego funkcjonowania, w szczególności poprzez niewykorzystywanie niedozwolonego oprogramowania lub urządzeń.
Wszystkie ceny dostępów prezentowane na stronie Platformy są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania okresowych promocji, których warunki każdorazowo będą publikowane na stronie internetowej Platformy.
2. Podstawowe warunki korzystania z platformy
Do korzystania z Platformy Pupil na Insta nie jest wymagane posiadanie przez Kupującego sprzętu komputerowego o szczególnych parametrach technicznych ani innych specjalistycznych urządzeń elektronicznych. Wystarczające do korzystania z Platformy są:
a) dostęp do urządzenia podłączonego do sieci Internet,
b) zainstalowany i aktualny system operacyjny oraz przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail).W przypadku trudności z uzyskaniem dostępu do Platformy lub do materiałów udostępnionych za jej pośrednictwem, Użytkownik proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym na stronie internetowej Platformy.
Zabrania się Klientowi korzystania z kont innych użytkowników oraz udostępniania swojego konta osobom trzecim. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Niedozwolone jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
Klient zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego, z poszanowaniem dóbr osobistych, a także praw autorskich i praw własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
W przypadku problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem Platformy Klient może skorzystać z pomocy technicznej, kierując zapytanie drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
3. Usługi elektroniczne
Za pośrednictwem Platformy Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną. W ramach Platformy dostępne są następujące usługi elektroniczne: Konto, Formularz zamówienia oraz Newsletter (polegający na otrzymywaniu od Sprzedawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej).
Usługa elektroniczna „Konto” świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Kupujący ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta poprzez przesłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Klient ma prawo zgłaszać Sprzedawcy reklamacje związane z korzystaniem z Usług elektronicznych. Reklamacje mogą być składane w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail. W treści reklamacji Klient powinien wskazać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji oraz rodzaj i opis zaistniałego problemu.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania.
Usługi świadczone są na rzecz Kupującego nieodpłatnie drogą elektroniczną.
4. Rejestracja i prowadzenie konta
W celu korzystania z treści dostępnych na Platformie konieczne jest założenie Konta.
Kupujący loguje się do Konta przy użyciu swojego adresu e-mail oraz utworzonego hasła.
Rejestracja odbywa się poprzez przyjęcie zaproszenia przesłanego drogą elektroniczną oraz uzupełnienie danych niezbędnych do założenia Konta.
Z chwilą przesłania formularza rejestracyjnego pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta w ramach Platformy.
Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Kupujący może ją wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w każdej chwili, poprzez usunięcie subskrypcji.
Zabronione jest zamieszczanie przez Klienta w ramach Konta treści o charakterze bezprawnym lub naruszających zasady obowiązujące na Platformie.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu oraz przekazywanym danym podczas korzystania z Platformy, Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki zapobiegające pozyskiwaniu oraz modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Platformy. Kupujący zobowiązany jest do informowania Sprzedawcy o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w jej działaniu.
5. Zakup i przedłużenie subskrypcji
Ceny Subskrypcji prezentowane są Kupującemu na stronie internetowej Platformy oraz w trakcie składania zamówienia.
Wszystkie ceny podane na stronach Platformy są cenami brutto i uwzględniają obowiązujące podatki.
Dostęp do zawartości Platformy możliwy jest w ramach:
a) Subskrypcji zapewniającej dostęp przez okres jednego miesiąca.Dostęp do zawartości Platformy zostaje przyznany Kupującemu niezwłocznie po zaksięgowaniu na rzecz Sprzedawcy opłaty odpowiadającej cenie wybranej Subskrypcji.
Po skutecznym dokonaniu zakupu rozpoczyna się okres dostępu przypisany do zakupionej Subskrypcji. Po jego upływie Subskrypcja jest automatycznie przedłużana na kolejne okresy odpowiadające wybranej Subskrypcji.
Zakup odbywa się poprzez wybór Subskrypcji umożliwiającej uzyskanie dostępu do zawartości Platformy.
Po wyborze Subskrypcji Kupujący zostaje przekierowany do Formularza składania Zamówienia.
W Formularzu Zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą.
Niezwłocznie po wniesieniu opłaty odpowiadającej cenie wybranej Subskrypcji Sprzedawca zakłada dla Kupującego Konto użytkownika, umożliwiające uzyskanie dostępu do zawartości Platformy.
Z chwilą zalogowania się do Konta użytkownika przedmiot Umowy uznaje się za dostarczony w całości Kupującemu.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do:
a) korzystania z Platformy w sposób niezakłócający jej funkcjonowania ani korzystania z niej przez innych użytkowników, nienaruszający praw, dóbr lub interesów osób trzecich oraz niewpływający negatywnie na działanie Platformy, w szczególności poprzez wykorzystywanie złośliwego oprogramowania,
b) nieudostępniania danych dostępowych do swojego Konta użytkownika osobom trzecim,
c) nierozpowszechniania treści dostępnych na Platformie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, w tym zakazu nagrywania materiałów wideo oraz jakiegokolwiek publicznego udostępniania treści osadzonych na Platformie, niezależnie od ich formy.W przypadku korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem Sprzedawca ma prawo do usunięcia treści o charakterze bezprawnym dostarczonych przez Kupującego, a także do zablokowania Kupującemu dostępu do zawartości Platformy, w tym do czasowego zawieszenia Konta.
Sprzedawca zapewnia całodobowy dostęp do Platformy, z zastrzeżeniem możliwości wystąpienia przerw technicznych, w szczególności wynikających z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
6. Warunki zawierania umowy
Zamówienia za pośrednictwem Platformy mogą być składane przez siedem dni w tygodniu, dwadzieścia cztery godziny na dobę.
W Formularzu Zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Zakres wymaganych danych każdorazowo wskazany jest w Formularzu.
Klient składa Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Subskrybuj”.
Po kliknięciu przycisku „Subskrybuj” Klient zostaje automatycznie przekierowany do ekranu logowania w celu uzupełnienia wymaganych danych.
Po uzupełnieniu danych Klient składa Zamówienie, klikając przycisk oznaczony słowami „Kupuję i płacę” lub innym równoważnym sformułowaniem.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Kupujący powinien uprzednio się zapoznać.
Płatności należy dokonać niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
Z chwilą skutecznego dokonania płatności pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą zostaje zawarta Umowa.
Po zawarciu Umowy Użytkownikowi wyświetlana jest strona z potwierdzeniem zakupu, a na podany adres e-mail przesyłane są wiadomości zawierające dostęp do Platformy.
7. Formy płatności i automatyczne odnawianie subskrypcji
Po złożeniu Zamówienia przez Kupującego, zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym Regulaminie, na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie przesłane potwierdzenie dokonania Zamówienia.
Na życzenie Kupującego, wyrażone w trakcie procesu zakupowego, Sprzedawca wystawia faktury VAT.
Po kliknięciu przycisku finalizującego „Zamawiam i płacę” (lub innego o równoważnym brzmieniu) Kupujący zostaje automatycznie przekierowany do okna płatności obsługiwanego przez zewnętrznego dostawcę w celu dokonania płatności za Zamówienie.
Ceny wskazane na Platformie są cenami brutto, co oznacza, że uwzględniają obowiązujące podatki.
Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument potwierdzający dokonanie płatności, który dołączany jest do wiadomości e-mail.
Sprzedawca nie przechowuje w swojej bazie danych numerów kart płatniczych Kupujących.
Płatności dokonywane są z góry, w cyklach miesięcznych lub rocznych, zgodnie z wybraną Subskrypcją.
W celu zapewnienia ciągłości dostępu do usług Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na kolejne okresy rozliczeniowe.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z automatycznego odnawiania Subskrypcji, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym w Regulaminie lub samodzielnie, z poziomu ustawień Konta użytkownika dostępnych na Platformie, ze skutkiem natychmiastowym.
W przypadku rezygnacji z Subskrypcji przed zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego, rezygnacja zostaje uwzględniona niezwłocznie, a opłata za kolejny okres rozliczeniowy nie zostanie pobrana.
8. Warunki licencyjne dla zakupionych produktów
Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania warunków niniejszej licencji.
Kupujący ma prawo korzystać z Platformy oraz udostępnionych na niej treści wyłącznie na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zabrania się Kupującemu udostępniania danych dostępowych do swojego Konta jakimkolwiek osobom trzecim.
Treści dostępne w ramach Platformy nie mogą stanowić przedmiotu odsprzedaży, dystrybucji ani sprzedaży handlowej.
Licencja udzielona Kupującemu nie obejmuje prawa do:
a) trwałego lub czasowego zwielokrotniania treści w całości lub w części w celu innym niż wykonanie kopii na własny użytek,
b) dokonywania jakichkolwiek modyfikacji treści, w całości lub w części,
c) odpłatnego rozpowszechniania treści, niezależnie od zastosowanych środków i formy,
d) nieodpłatnego rozpowszechniania treści, niezależnie od zastosowanych środków i formy.
9. Odpowiedzialność za wady
W przypadku stwierdzenia wady produktu Kupujący powinien poinformować o tym Sprzedawcę, wskazując jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie o odpowiedniej treści.
W celu złożenia reklamacji Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno za pośrednictwem poczty tradycyjnej, jak i drogą elektroniczną, przy czym preferowaną formą kontaktu jest forma elektroniczna.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji oraz jej wyniku Sprzedawca poinformuje Klienta w wiadomości wysłanej na adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny wskazany przez Klienta w reklamacji, w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
Zaleca się, aby Klient w treści reklamacji podał następujące informacje: okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj oraz datę wystąpienia wady, a także swoje żądania związane z reklamacją.
Podanie wskazanych powyżej informacji oraz okoliczności usprawni proces rozpatrywania reklamacji.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych, do których statutowych zadań należy ochrona praw konsumentów.
10. Odstąpienie od umowy
Jeżeli w toku procesu zakupowego Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraził zgodę na wykonanie Umowy oraz dostarczenie treści cyfrowej w postaci zakupionego produktu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, traci on prawo do odstąpienia od Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
Jeżeli Umowa dotyczy świadczenia Usług elektronicznych, a Sprzedawca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od Umowy, wówczas prawo to nie przysługuje.
W przypadku braku okoliczności wskazanych w ust. 1 i 2, Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Odstąpienie od Umowy następuje poprzez poinformowanie Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie to może zostać przesłane drogą elektroniczną.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Skorzystanie z formularza ma charakter fakultatywny i nie wpływa na ważność odstąpienia.
Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie informacji o wykonaniu przysługującego prawa przed upływem wskazanego terminu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie otrzymane od niego płatności.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie ponosi żadnych opłat w związku z dokonanym zwrotem płatności.
11. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
Dane osobowe Kupującego przetwarzane są w celu obsługi Konta użytkownika, realizacji Zamówienia oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z umowami zawieranymi za pośrednictwem Platformy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zawarte są w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.
Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem pozyskania lub modyfikacji danych Klientów przez osoby nieuprawnione. W celu ograniczenia tych zagrożeń Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, w szczególności programy antywirusowe, bezpieczne skrzynki poczty elektronicznej oraz inne rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo korzystania z publicznej sieci Internet.
Sprzedawca informuje, że nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie hasła do Konta w jakiejkolwiek formie.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku ze sprzedażą towarów postępowaniu mediacyjnemu.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi za pośrednictwem Platformy będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
13. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert i promocji, a także do zmiany cen, bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Platformy.
Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych jego postanowieniami zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Platformy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa regulujących ochronę praw konsumentów.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wykluczają możliwości podjęcia przez Sprzedawcę działań prawnych przewidzianych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa wobec osób naruszających warunki licencji oraz prawa autorskie.